가정용 인쇄 차단으로 수백만 명이 타격을 입었습니다.
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가정용 인쇄 차단으로 수백만 명이 타격을 입었습니다.

Aug 22, 2023

HP가 비공식 인쇄를 차단하는 업데이트를 출시한 후 전 세계 수백만 가정에서는 더 이상 저렴한 잉크 카트리지를 사용할 수 없습니다.

HP는 공식 잉크 카트리지가 설치되어 있지 않은 경우 프린터를 즉시 비활성화하는 펌웨어 업데이트를 출시하여 소란을 일으켰습니다.

더 저렴하고 비공식적인 대안을 선택하는 것은 자체 브랜드 액세서리 가격의 절반 가격이 될 수 있기 때문에 소비자들에게 큰 인기를 얻고 있습니다.

그러나 HP는 이제 이러한 관행을 중단하고 허가받지 않은 제품을 프린터에 넣는 사람은 누구나 종이에 잉크가 전혀 남지 않게 될 것으로 보입니다.

업데이트는 3월에 처음 출시되기 시작했지만 The Telegraph에서 보고한 바와 같이 많은 사용자는 HP 라벨이 붙은 카트리지를 구입하지 않으면 프린터가 더 이상 작동하지 않는다는 사실을 이제 막 깨닫고 있습니다.

거대 기술 회사는 "인쇄 시스템의 무결성을 유지하고 지적 재산을 보호하기 위해" 규칙을 변경했다고 밝혔습니다.

인기가 없는 업데이트는 동적 보안이라는 기술을 사용하는 모든 장치에 영향을 미칩니다. HP는 "동적 보안 기능을 갖춘 프린터는 새롭거나 재사용된 HP 칩이나 전자 회로가 포함된 카트리지에서만 작동하도록 설계되었습니다"라고 설명했습니다. "프린터는 HP 제품이 아닌 칩이나 수정되거나 HP 제품이 아닌 전자 회로를 사용하는 카트리지를 차단하기 위해 동적 보안 조치를 사용합니다."

많은 소유자가 HP 포럼 페이지로 직접 가서 불만을 토로하는 등 업데이트가 제대로 진행되지 않았습니다.

Joe라는 한 HP 사용자는 다음과 같이 말했습니다. "안녕하세요. 방금 HP 6950 잉크젯용 ISY 브랜드(HP가 아닌) 잉크 카트리지를 구입했습니다. 프린터가 HP가 아닌 카트리지를 설치한 상태에서 인쇄를 거부하고 있습니다. 믿을 수가 없습니다. 당신이 이런 일을 하는 것은 합법적이고 나는 이것이 실수라고 생각합니다."

다른 사용자는 변경 후 "프린터를 창밖으로 내던지는 느낌"이라고 말했습니다.

타격을 완화하기 위해 HP는 단일 카트리지 구입에 비해 고객이 70%를 절약할 수 있는 월별 "인스턴트 잉크" 구독 계획을 제공합니다.

가격은 사용자가 한 달에 10페이지를 인쇄할 수 있는 99p부터 시작합니다. 회사에 따르면 가장 인기 있는 옵션은 월 £4.49에 100페이지입니다.

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